生活中(zhōng)的促销活动屡见不鲜，但这里所谓的附赠品，是否应该计入商(shāng)品总价？发生了退货赠品又(yòu)该怎么办(bàn)呢(ne)？这一问题，北京中(zhōng)恒信律师事務(wù)所郭稳波律师依托举证分(fēn)配及司法考量，梳理(lǐ)解析了附赠品商(shāng)品部分(fēn)退货的退货款问题，供大家参考。

一、附赠品商(shāng)品部分(fēn)退货的退货款问题解析

买赠行為(wèi)是一种较為(wèi)常见的市场营销手段，但商(shāng)业活动中(zhōng)的赠品非单方赠与，准确地讲是一种附义務(wù)的赠与，正常情况下消费者必须購(gòu)买指定的商(shāng)品或一定数量的商(shāng)品才能(néng)获得赠与。对于附赠商(shāng)品，消费者虽在形式上未支付对价，但经营者实际上已经将赠品的费用(yòng)摊入经营成本之中(zhōng)，赠品的价款实际上包含在主商(shāng)品的价款之中(zhōng)。

二、在该类买赠合同发生纠纷时，具(jù)體(tǐ)计算方法如下：

1.确定購(gòu)买的商(shāng)品和赠品的总价值：首先计算購(gòu)买的商(shāng)品的实际支付金额，然后根据交易习惯和规则确定赠品的数量和价值，并将赠品的价值加到总購(gòu)买金额中(zhōng)。

2.计算退货款项：在确定了購(gòu)买和赠品的总价值后，根据退货的商(shāng)品数量计算出应退还的款项。具(jù)體(tǐ)方法是计算同种类赠品的数量并将其计入購(gòu)买货物(wù)的数量后计算单价，最后结合确定的退货数量计算退货货款数额。

3.考虑市场惯例：在计算赠品价值时，需要考虑市场中(zhōng)是否存在以“赠送”方式向消费者让利促销的普遍做法，这有(yǒu)助于确定赠品的合理(lǐ)市场价格。

三、实践审判要旨

1.网購(gòu)无理(lǐ)由退货时，赠品要一起退还吗？网購(gòu)无理(lǐ)由退货时，赠品损坏了，怎么算？网購(gòu)无理(lǐ)由退货时，赠品无法退，怎么折算？

根据《网络購(gòu)买商(shāng)品七日无理(lǐ)由退货暂行办(bàn)法》第十二条，消费者退货时应当将商(shāng)品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物(wù)、积分(fēn)、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能(néng)一并退回，经营者可(kě)以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

因此，如果在退货时，当时有(yǒu)赠品，也一并退还，无法退还的，可(kě)以按事先赠品的标保，从退款中(zhōng)扣除。

2.网購(gòu)时用(yòng)积分(fēn)購(gòu)买的，现在退货了，积分(fēn)可(kě)以退吗？网購(gòu)时用(yòng)代金券購(gòu)买的，现在退货了，代金券可(kě)以退吗？网購(gòu)时用(yòng)优惠券購(gòu)买的，现在退货了，优惠券可(kě)以退吗？

根据《网络購(gòu)买商(shāng)品七日无理(lǐ)由退货暂行办(bàn)法》第十五条，消费者采用(yòng)积分(fēn)、代金券、优惠券等形式支付价款的，网络商(shāng)品销售者在消费者退还商(shāng)品后应当以相应形式返还消费者。对积分(fēn)、代金券、优惠券的使用(yòng)和返还有(yǒu)约定的，可(kě)以从其约定。

因此，你选择退货后，相应的积分(fēn)、代金券、优惠券应该由商(shāng)家退还给你，当然事先如果与商(shāng)家有(yǒu)约定，可(kě)以根据你们的约定来履行。